استعادة بيانات متخصصة منذ أكثر من 25 سنة
نستعيد ما ظننته مفقودًا.
استعادة متخصصة للبيانات من الأقراص، الهواتف، RAID والخوادم—بتشخيص واضح وسرية كاملة قبل أي خطوة.
خبرة يمكن قياسها وتشخيص يبدأ بالوضوح.
- +25
- سنة خبرة
- +50K
- حالة تم التعامل معها
- 99%
- نسبة نجاح بعد التشخيص
ابدأ من المشكلة
ابدأ من المشكلة، لا من اسم الجهاز.
المشكلة تصف ما حدث. الجهاز يحدد الأدوات فقط.
اختر الوصف الأقرب، وسنبدأ معك من المعلومة الصحيحة بدل التخمين.
- 01
تعرضت لهجوم فدية
اعزل الجهاز عن الشبكة واحتفظ بعينة من رسالة الفدية قبل أي تغيير.
- 02
الجهاز لا يظهر
قد يكون العطل منطقيًا أو كهربائيًا أو ميكانيكيًا. لا تكرر التشغيل قبل التشخيص.
- 03
الملفات اختفت أو حُذفت
توقف عن استخدام الجهاز حتى لا تُكتب بيانات جديدة فوق الملفات القديمة.
- 04
تعرض الجهاز للماء أو الصدمة
افصل الطاقة ولا تحاول التجفيف أو التشغيل. الضرر المادي يحتاج فحصًا متخصصًا.
- 05
الخادم أو RAID توقف
حافظ على ترتيب الأقراص ولا تعد البناء قبل تقييم بنية المصفوفة.
- 06
التسجيلات انحذفت
يمكن فحص أقراص DVR وNVR واستعادة التسجيلات حسب حالة الكتابة فوقها.
ما لازم تعرف اسم العطل التقني. يكفي أن تصف ما حدث.
خدمات من الصفر إلى الواحد
كل وسيط له طريقته. لا توجد وصفة واحدة.
نوع الجهاز يحدد الأدوات، ونوع الضرر يحدد ترتيب الخطوات.
نختار المسار بعد التشخيص، لا قبلَه.
-
01
هجمات الفدية وقواعد البيانات
عزل الحالة، تحليل الضرر، وتقييم خيارات الاستعادة الآمنة. -
02
الأقراص الصلبة وSSD
استعادة من الأعطال الميكانيكية، الإلكترونية والمنطقية. -
03
RAID والسيرفرات
تحليل المصفوفة وبنيتها قبل أي إعادة بناء أو كتابة. -
04
الهواتف والأجهزة الذكية
استعادة حسب نوع الذاكرة، النظام وطبيعة الضرر. -
05
بطاقات الذاكرة والفلاش
حالات الحذف والفورمات والتلف المنطقي أو الكهربائي. -
06
أنظمة المراقبة
استعادة تسجيلات DVR وNVR المحذوفة أو المتضررة.
نعرف ما الذي سنفعله، وما المتوقع، قبل اعتماد الاستعادة.
مسار واضح من البداية
من أول اتصال إلى آخر ملف.
تفهم الحالة والخيارات قبل أن نبدأ بالاستعادة. بدون مفاجآت.
- 01
صف لنا ما حدث
نوع الجهاز، آخر ما حدث، وما الذي جُرّب حتى الآن.
- 02
فحص وتشخيص واضح
نحدد نوع الضرر، فرصة الاستعادة والمدة المتوقعة.
- 03
استعادة وتسليم آمن
نستعيد الملفات على وسيط منفصل ونسلّمها بسرية.
البيانات لا تُستعاد بالتجربة.
- 01 لا تعاود تشغيل الجهاز مرارًا
- 02 لا تعمل فورمات أو إعادة تهيئة
- 03 لا تثبّت برامج على الوسيط نفسه
قبل أي محاولة
اسأل قبل أن تتصرفعن من الصفر إلى الواحد
عندما تكون الملفات مهمة، لا يكفي أن «نجرب».
خبرتنا هي آلاف القرارات الصغيرة التي تمنع ضررًا إضافيًا، وتختار المسار الأنسب لكل حالة من أول مرة.
الأسئلة الشائعة
قبل أن تسلّمنا جهازك.
هذه إجابات عامة. التقييم الدقيق يحتاج معرفة نوع الجهاز وما حدث قبل فقدان البيانات.
غالبًا نعم. توقف الجهاز عن العمل لا يعني فقدان البيانات؛ نبدأ بتشخيص سبب العطل (كهربائي، ميكانيكي أو منطقي) ثم نحدد المسار الأنسب للاستعادة.
يُفضّل ألّا تفعل. برامج الاستعادة قد تكتب فوق البيانات وتقلّل فرص الاستعادة. إذا كانت الملفات مهمة، أوقف استخدام الجهاز وتواصل معنا أولًا.
نعم، لكن أقراص SSD وNVMe لها طبيعة خاصة بسبب آلية TRIM. سرعة التوقف عن الاستخدام تلعب دورًا كبيرًا في نتيجة الاستعادة.
تختلف حسب نوع الجهاز وحجم الضرر. بعد التشخيص نعطيك مدة تقديرية واضحة قبل البدء، بدون مفاجآت.
في كثير من الحالات نعم، طالما لم تُكتب بيانات جديدة فوق القرص بعد الفورمات. لذلك من المهم إيقاف استخدام الوسيط مباشرة.
نعم. السرية جزء أساسي من عملنا؛ نتعامل مع بيانات الأفراد والشركات باتفاق واضح وتسليم آمن على وسيط منفصل.
ابدأ من هون
كل دقيقة قد تُحدث فرقًا.
أخبرنا بنوع الجهاز وما حدث. سنعطيك أول خطوة صحيحة قبل أن تتحرك.
تواصل عبر واتساب