ملفاتك تشفّرت؟ لا تحذف شيئاً.

استرجاع ملفات مشفرة بفيروس الفدية

عند تشفير الملفات بفيروس الفدية، الحذف أو التهيئة أو استخدام أدوات غير موثوقة قد يزيد الضرر. التعامل السريع والمنظم يحافظ على خيارات التقييم.

99%
خصوصية وحماية
50K+
ملف مستعاد
+25
سنة خبرة

السرعة مهمة، لكن العشوائية أخطر.

ماذا تفعل عند تشفير ملفاتك؟

  • 01

    اعزل الجهاز

    أوقف استخدام الجهاز أو السيرفر المتضرر قدر الإمكان.

  • 02

    احتفظ بالملفات

    لا تحذف الملفات المشفرة واحتفظ برسالة الفدية والامتداد الغريب.

  • 03

    أوقف الأدوات العشوائية

    لا تثبّت برامج فك تشفير غير موثوقة ولا تهيّئ الجهاز.

الاستعادة تبدأ بفهم نوع الإصابة.

استعادة بيانات الشركات بعد هجوم فدية

يتم فحص نوع الإصابة، الملفات المشفرة والنسخ المتاحة. في بيئة الشركات نراجع السيرفرات، وسائط التخزين والنسخ الاحتياطية لتحديد فرص الاسترجاع وتقليل أثر التوقف.

01

فحص الحالة

02

تحديد المسار

03

استعادة آمنة

الأسئلة الشائعة

لا تدفع ولا تهيّئ الجهاز قبل التقييم.

قد يكون ذلك ممكناً حسب نوع التشفير وحالة النسخ الاحتياطية وطريقة الإصابة.

غالباً لا؛ حذف الفيروس قد يوقف الضرر لكنه لا يفك تشفير الملفات.

لا يُنصح بالقرار قبل التقييم الفني، لأن الدفع لا يضمن الاسترجاع.

ليس دائماً؛ بعض العائلات لها أدوات فك معروفة وبعضها لا. نبدأ بتحديد نوع الإصابة وتقييم الخيارات المتاحة والنسخ الاحتياطية قبل أي وعد.

لا يُنصح بالدفع؛ فهو لا يضمن استعادة البيانات وقد يشجّع على استهدافك مجدداً. قيّم كل الخيارات التقنية أولاً.

نسخ احتياطية منفصلة وغير متصلة دائماً، تحديث الأنظمة، وتقييد الصلاحيات؛ يمكننا مساعدتك في وضع خطة حماية بعد الاستعادة.

الخطوة التالية

أرسل تفاصيل الحالة

اعزل الجهاز واحتفظ برسالة الفدية.

أرسل امتداد الملفات ورسالة الفدية ووصف الأجهزة المتأثرة. نقيّم الحالة دون وعود غير دقيقة.

الخدمة التالية الأقراص الصلبة