الهارد لا يظهر؟ لا تشغّله مرة ثانية.

استرجاع ملفات من هارد تالف أو لا يعمل

إذا كان الهارد لا يظهر، يصدر صوت طقطقة، أو توقف بعد سقوط أو انقطاع كهرباء، فالأهم عدم تكرار المحاولة. كل تشغيل إضافي قد يزيد الضرر.

99%
خصوصية وحماية
50K+
ملف مستعاد
+25
سنة خبرة

الصوت الغريب ليس تفصيلاً صغيراً.

متى تحتاج إلى فحص الهاردسك؟

  • 01

    الهارد لا يظهر

    الجهاز لا يتعرّف على القرص أو يطلب تهيئته عند التوصيل.

  • 02

    قراءة بطيئة أو ملفات مفقودة

    الملفات لا تفتح، تختفي فجأة، أو يحتاج القرص وقتاً طويلاً للقراءة.

  • 03

    سقوط أو صوت طقطقة

    علامات تتطلب إيقاف التشغيل فوراً وتجنب أي محاولة منزلية.

الفحص يسبق أي محاولة استرجاع.

هل يمكن استرجاع ملفات من هارد لا يعمل؟

قد تكون الاستعادة ممكنة في حالات كثيرة، لكن الحكم لا يتم من الخارج. قد يكون العطل منطقياً، إلكترونياً أو فيزيائياً؛ لذلك يبدأ التعامل الصحيح بفحص الحالة واختيار مسار لا يضغط على القرص المتضرر.

01

فحص الحالة

02

تحديد المسار

03

استعادة آمنة

الأسئلة الشائعة

قبل أن تعيد تشغيله، اقرأ هذا.

قد يشير الصوت إلى عطل فيزيائي، لذلك يجب إيقاف الهارد وعدم تشغيله قبل الفحص.

نعم، يمكن فحص الكابل والغلاف والدائرة الإلكترونية والقرص نفسه لتحديد السبب.

قد تفيد في الحذف البسيط، لكنها قد تكون خطيرة مع العطل الفيزيائي أو القراءة غير المستقرة.

تختلف حسب نوع العطل وحجم القرص؛ الحالات المنطقية قد تنتهي خلال يوم إلى يومين، بينما تحتاج الأعطال الميكانيكية وقتاً أطول. نعطيك مدة تقديرية واضحة بعد التشخيص.

في كثير من الحالات نعم، بشرط عدم تشغيله أو محاولة تجفيفه بنفسك. أبقِه كما هو وسلّمه للفحص بأسرع وقت.

نعم، نتعامل مع كل حالة بسرية كاملة ونسلّم البيانات على وسيط منفصل، مع إمكانية توقيع اتفاقية سرية عند الحاجة.

الخطوة التالية

أرسل تفاصيل الحالة

كل تشغيل إضافي قد يغيّر النتيجة.

أوقف الجهاز وأرسل تفاصيل الحالة. نبدأ بفحصها ونوضح لك فرص الاستعادة والخطوة الأنسب قبل البدء.

الخدمة التالية SSD وNVMe