التسجيل اختفى؟ الوقت الآن جزء من المشكلة.

استرجاع تسجيلات كاميرات المراقبة المحذوفة أو المفقودة

يمكن فحص التسجيلات المحذوفة أو المفقودة من DVR وNVR وهاردات التسجيل. إمكانية الاستعادة تتأثر بمدة التسجيل بعد الفقد وحالة القرص وطريقة التخزين.

99%
خصوصية وحماية
50K+
ملف مستعاد
+25
سنة خبرة

كل تسجيل جديد قد يكتب فوق الدليل.

متى يمكن استعادة تسجيلات الكاميرات؟

  • 01

    مقاطع محذوفة

    التسجيل المطلوب اختفى من واجهة الجهاز رغم أنه كان محفوظاً.

  • 02

    DVR لا يعمل

    توقف جهاز التسجيل أو لم تعد المقاطع قابلة للعرض.

  • 03

    هارد تسجيل تالف

    تعرض القرص لعطل أو تم عمل فورمات بالخطأ.

DVR وNVR لا يخزّنان الفيديو كملف عادي.

استعادة تسجيلات DVR وNVR

أجهزة التسجيل تعمل بصورة مستمرة وقد تستبدل المقاطع القديمة تلقائياً. يمكن فحص أنظمة Hikvision وDahua حسب نوع الجهاز وحالة الهارد ونظام التخزين قبل الحكم على إمكانية الاستعادة.

01

فحص الحالة

02

تحديد المسار

03

استعادة آمنة

الأسئلة الشائعة

قبل إعادة التشغيل أو الفورمات.

يمكن ذلك في بعض الحالات، خصوصاً إذا لم تتم الكتابة فوق المقاطع المطلوبة.

تعتمد النتيجة على نوع الفورمات وحالة الهارد وما إذا تم تسجيل بيانات جديدة.

يمكن فحص أجهزة Hikvision وهارداتها وتحديد إمكانية الاستعادة حسب الحالة.

تعتمد على سعة القرص وعدد الكاميرات وجودة التسجيل؛ لذلك أوقف الجهاز فوراً لأن كل تسجيل جديد قد يكتب فوق المطلوب.

في حالات كثيرة نعم، طالما لم يُسجَّل فوقها؛ نفحص نظام الملفات الخاص بالجهاز لاستخراج المقاطع.

نعم، ونتعامل مع أنظمة التسجيل الشائعة الأخرى؛ نحلّل صيغة التخزين الخاصة بكل جهاز قبل الاستخراج.

الخطوة التالية

أرسل تفاصيل الحالة

أوقف التسجيل واحفظ فرصة الاستعادة.

أرسل نوع الجهاز، التاريخ المطلوب وحالة الهارد. نقيّم الحالة قبل أن تتم الكتابة فوق التسجيلات.

الخدمة التالية بعد الفورمات